شرایط تعویض و خدمات:

تعویض رایگان تا ۲ سال در صورت گود شدن و یا دفرمگی تشک.

در صورت گود نشدن و نیاز به تعویض تشک تنها به دلیل تغییر سلیقه خواب، ۴۰ درصد از هزینه پارچه از مشتری اخذ می‌گردد.

در صورت تمایل به تعویض با مدل بالاتر، قیمت روز تشک از فاکتور کسر می‌گردد.

نحوه محاسبه هزینه:

مابه‌التفاوت تشک قبلی به قیمت روز منهای 60 درصد هزینه خدمات (تعویض پارچه و بسته بندی) و تشک جدید به قیمت روز شرایط پرداخت نهایت طی ۳ ماه.

سلب مسئولیت:

به سایزهای سفارشی و غیر استاندارد هیچگونه گارانتی تعلق نمی‌گیرد.

موارد خارج از گارانتی:

• آسیب دیدگی ناشی از حمل و نقل نادرست (توسط مشتری)
• پاره شدن رویه ی تشک در اثر برخورد با اشیا تیز و برنده و ریختن مایعات بر روی تشک
• کف تخت فلزی نردبانی که باعث خرابی سطح تشک شود.

نکته مهم:  تشک خود را هر 6 ماه یکبار سر و ته و وارونه کنید این کار تا 30 درصد عمر تشک شما را افزایش می دهد.